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圖片提供－北投溫泉博物館、高添財

 

北投溫泉博物館最重要的無形資產

圖說：北投溫泉博物館義工隊旗（圖片提供：高添財）

 

我們的博物館，我們來經營！

回到一九九五年的一天，北投國小師生偶然發現一幢沉默的廢墟，他們想緊緊握住這片歷史的遺絮，於是向政府陳情希望保留。然而，當時的官員卻想把它拆了當纜車站，認為這能為北投帶來經濟收益。好在居民們自發組職，以「生活環境博物園」為名建立這座博物館。偶然的緣分，使得居民對這博物館懷著難以割捨的情感。既然是北投人搶救下來的，就由北投人來經營吧！

「該怎麼經營？」成了第一道難題。開始經營時，很多人問：「為什麼不多設一些告示，每次都要口頭提醒？」老師分享從前在課堂上的經驗：「與其用冰冷的告示文字，人們更喜歡話語的直接交流。」於是，這種人與人之間的暖意交流成了博物館的特色，吸引許多人紛紛加入這支最初多由附近居民擔任的志工隊。用行動和初衷邀集的志工隊，於焉成形。

圖說：1998年北投溫泉博物館開館（圖片提供：高添財）

 

志工成為文化種子  為我們定義了「志工」

在臺灣尚未有志工這個概念時，北投溫泉博物館尚未正式啟用，當時有一群關心古蹟、關心在地文化與發展的朋友開始籌組成立了「溫博館義工隊」。回溯當年社會發展情景，一般大眾對於文化事務保存一無所悉並無概念，就連臺灣最進步的首善之都臺北市，都尚未設有臺北市文化局專管文化業務的年代，溫博館就出現一群無私奉獻的文化義工，這群溫博館義工們不僅是推廣文化資產保存的先驅，也成為了臺灣志工概念的先鋒。隨後二００一年中央政府正式頒布「志願服務法」，代表臺灣志工制度的嶄新起點，館內這群熱心又帶有使命感的溫博館義工隊同時正名為「溫博館志工隊」25年來，肩負起文化資產保存與傳承發揚臺灣溫泉文化的重任。　

從創隊就投入並且擔任創隊隊長高添財大哥表示，北投溫泉博物館志工隊的運作順利，除了每一位志工的熱情與責任感外，也要歸功於創立之初就有很完善的制度與核心價值的確立，同時也兼顧與時俱進，25年來歷經幾次的運作優化與調整，才能讓這群志工隊的運作不僅是北投溫泉博物館的重要資產，更是其他文化場館學習的對象。

這群志工不僅見證了臺灣志工制度的成長，更在每次的互動與付出中，為「志工」這個詞賦予更深遠的意涵。在他們的努力下，北投溫泉博物館不只是一個保存歷史的場所，更是臺灣「志工」精神活躍的最佳典範。

左圖說：北投溫泉博物館志工團隊創隊宣言（圖片提供：高添財）

右圖說：北投溫泉博物館義工大隊歌（圖片提供：高添財）

 

北投溫泉博物館志工隊—是文化資產的守護者  更是溫博館的無形資產

25年來，每年溫博館大門迎來將近數十萬雙求知若渴的足跡，而背後支撐這龐大參觀人潮的，正是永不知倦的溫博館志工隊員。這麼多年來，志工隊成員一直是溫博館的運營核心。少了這些志工，溫博館將失去靈魂，幾乎難以運作下去。

一九九九年〈北投溫泉博物館志工團隊創隊宣言〉裡有句話：「我們應該彼此放射出一種洋溢著親善的、友愛的以及同理心的精神，直到今天，他們仍努力與他人連結，並為整個北投社區傳遞友善、愛與理解。」

走過時間長廊，從前提供人們洗滌身心的地方，如今肩負著述說歷史的重任。來到這裡雖然不能泡湯了，但每當踏入北投溫泉博物館，「請進，歡迎來到溫泉博物館」、「麻煩您在鞋櫃那邊換上拖鞋喔」，志工們這些溫馨提醒，總能為遊客的心靈注入暖意。

圖說：北投溫泉博物館義工隊於鞋櫃區服務（圖片提供：北投溫泉博物館）

 

志工是北投溫泉博物館行至今日的根基

25年前，這裡只有野草如海，而這幢現在被稱為「溫博館」的建築，那時還只是一片廢墟。一九九八年，隨著整修工程進行，簇新的外觀逐漸掩去遺跡舊痕，志工隊也於隔年創立，隨即成為溫博館裡流淌的血液。25年過去了，大部分隊員皆已兩鬢星星。而你千萬別被他們的外表給迷惑。

走進溫博館，你會發現驚人的活力仍在他們身上充盈，溫博館志工隊發展至今，志工們不僅守護溫博館，更進一步將多年志工隊經驗推展幫助其他文化館所，將經驗知識傳遞，協助其他文化場館也成立志工隊，因此，經常有來自臺灣其他鄉鎮的館所來向溫博館志工隊取經。除此之外，溫博館的志工們也經常走出館外，擔任北投文化推廣的親善大使，志工隊員們揮舞毛巾跳著〈來去北投洗身軀〉推廣溫泉操深入社區與校園，又在舞台上演奏月琴曲〈四季紅〉推廣在地藝文展演，那活力可比現在的年輕人強上不少。時光沒能折損這幢建築的風骨，歲月也無法磨耗志工們的精神。也許，打從開館日起，博物館與志工隊的命運便緊緊相繫，直至今日。

圖說：北投溫泉博物館月琴隊於518博物館日演奏（圖片提供：北投溫泉博物館）

 

圖說：志工們揮舞著毛巾跳〈來去北投洗身軀〉溫泉操（圖片提供：北投溫泉博物館）

 

如今，一幢老建築的再生，為北投溫泉賦予了新的文化生命。而這支來自各行各業的志工隊伍，也為社區的文化再生寫下了新的一頁。在北投溫泉博物館這座大花園中，博物館的志工如同照料的園丁，他們不僅探索花園的知識和生態，還播撒並澆灌文化的種子，使其在人們心中萌芽、開花。

圖說：現今北投溫泉博物館志工隊人數已達120人（圖片提供：北投溫泉博物館）